m) 親自與他人聯絡或透過電話聯絡時，必需秉持合宜的禮節且在合理的時段內進行，避免打擾他人隱私。一旦消費者提出要求，IR 應停止產品的示範或銷售簡報。我們和 IR 應採取適當步驟，以便保護消費者、潛在消費者或 IR 所提供的隱私資訊。
1.3 經營事業
IR 任何時刻皆不得︰
a) 利用他人的身心障礙或弱點，例如疾病、年齡、體弱、缺乏理解力或對語言之不熟悉；
b) IR 出自核對訂單以外的任何理由，積極為 QNET 招攬生意或要求他人下單 QNET 產品，其中包括使用暴力、不當騷擾或脅迫；
c) 在他人要求時，拒絕表明個人的身份。
d) 向消費者表示，可向 IR 介紹潛在顧客購買類似產品，進而取得折扣或全額補貼，藉此誘導他人購買貨品或服務（若降價或補貼不見得會發生）。
e) 要求 IR 或潛在 IR 支付不合理的註冊費、訓練費、特許經營費、推廣材料費，或其他與全面或實質參加公司經銷系統權利相關的費用。任何因成為 IR 而支付的費用，應與其所提供的素材、產品或服務直接相關。
f) 向 IR 或潛在 IR 說明，若其能進一步向 IR 或潛在 IR 提供全面或實質上財務或非財務權益，將可取得全面或顯著的財務或非財務權益，進而要求此 IR 或潛在 IR 反過來向其提供財務或非財務權益。
1.4 說明業務計劃
提呈或討論 QNET 及其可能帶來的效益時， IR 必需隨時參考 QNET 文件並遵循下列與業務計劃相關之事項：
a) 如已預估利潤，應將一般從事事業人士達成之利潤有可能低於正常情況納入考慮；
b) 如已作出利潤預算，應清楚說明預估利潤所依據的假設基礎；
c) 若過去不曾發生預估利潤的情況，於以後介紹時應按以上規定處理。
d) 不得錯誤聲明實際或潛在的業績或佣金所得。必須根據記錄在案的事實，提呈任何獲利或銷售聲明。
陳述或討論 QNET 業務計劃時， IR 不得針對下列事項作出錯誤陳述：
a) 任何與從事事業相關之可能風險；
b) 一般人發展事業時所需投入的時間；
c) 一般人發展事業時可能預期之年度總支出和年度總收入，以及計算此等數字的方法。
1.5 訂單表格
必須在首次銷售前或在此次銷售時，向 IR 或消費者寄送或提供書面的訂單表格。若透過郵件、電話、網際網路或類似的非面對面途徑進行銷售，必須事前提供訂單表格，或在首次下單時提供，或透過網際網路提供可列印或可下載的表格。訂單表格應載明公司和介紹人身份，內含公司或介紹人的全名、永久地址和電話號碼，以及銷售相關的所有實質條款。必須在訂單表格或其他產品附帶印刷品內，清楚闡明保證和保固條款、售後服務的限制、擔保人的姓名和地址、保證期、向 IR 提供的補救措施。所有條款必須清楚列明，且容易理解。
1.6 考慮期和貨品／服務退貨
若您向我們訂購的是貨品，可在您訂購產品或服務起的十 (10) 天內取消訂單。
1.7 運送
QNet 和介紹人應及時履行 IR 訂單。
B 部份 - 責任
2. 一般責任
2.1 授權限制
IR 取得之授權有其限制。他們應向指定之公司代表聯絡，要求他們負責處理任何與 QNET 相關之事宜。未取得公司代表之事前書面許可時，IR 不應干預任何決策流程。
IR 不得行銷或要求他人購買任何與公司政策與程序背道而馳的素材。銷售公司核准之紙本或電子推廣或訓練出版品的 IR 應：
a) 僅使用遵循公司謹守之相同標準的素材，
b) 不得要求下線必須購買此等銷售輔助素材，
c) 以合理且公平的價格（相當於市場價）提供銷售輔助素材，以及
d) 提供書面退貨政策，即 IR 所代表公司的退貨政策。我們將盡全力採取合理步驟，確保 IR 制訂的銷售輔助素材遵循本準則，且不會誤導或欺騙他人。
IR 與潛在或現有 IR 互動時，不得進行誤導、欺騙或不公平的招募行為。他們不得推廣目前〈禁止層壓式計劃條例〉（香港法第 617 章）及／或任何修訂版及／或再修訂版下定義和禁止的「層壓式計劃」。IR 不應全面或顯著誘導潛在 IR，稱他／她若要加入公司成為 IR，應向其提供財務或非財務權益（下稱「參與費」），同時向他／她承諾日後介紹新人加入公司成為 IR，也將賺得財務或非財務權益（即「招募得益」）。IR 應參考〈禁止層壓式計劃條例〉（香港法第 617 章）和任何修訂及／或再修訂版，了解前述「參與費」和「招募得益」的定義。
6. 獨立經銷商的責任
6.1 促進商業道德實務作業
IR 將︰
a) 確保其團體之 IR 了解本準則，並於團體內部或與其他 IR 建立事業關係時，隨時合法、得體、誠信地奉行此準則；
b) 確保其隨時掌握適用於事業和 IR 職責之法律，其中包括其他可能影響此等事業和職責之重要事實和公共政策；
c) 對可能損害其他 IR 事業之資訊保持機密且不進行不道德之運用。
d) 遵循任何與 IR 經商相關的任何國家之所有法令要求。
6.2 QNET 責任
QNET 將確保：
a) 其員工不從事與 IR 最佳合法利益相互衝突之事宜，並隨時謹守專業禮儀和誠信原則履行職責；
b) 確保 IR 隨時掌握適用於事業和 IR 職責之法律，其中包括其他可能影響此等事業和職責之重要事實和公共政策，並遵循相關要求；
c) 員工與 IR 充分合作，提供相關建議，以面對足以影響他們的事宜；
d) 盡其所能，維護 IR 之合法利益。
e) 向潛在或現有 IR 提供與商機和相關權利和責任相關之資訊，必須正確且完整。我們不會對潛在 IR 提出任何內含無法驗證或達成的承諾之實質聲明。我們不會以錯誤或欺騙的手腕，對任何潛在招募者提呈銷售商機的優點。
f) 按公司為 IR 作出的安排，且視適當情況，定期關心 IR 的帳戶、業務、購買、利潤、佣金、紅利、折扣、送貨、取消訂貨和其他相關資料的詳情。必須支付所有金額，若存在任何未付餘額，則必須提供商業上的合理理由。
g) 不得錯誤聲明實際或潛在的業績或佣金所得。必須根據記錄在案的事實，提呈任何獲利或銷售聲明。
h) 若經要求終止與公司之 IR 關係，我們將購回所有在過去十二個月內購買且未出售、可再銷售的產品庫存、推廣素材、銷售輔助套件，並於扣除購買淨價之最高10% 手續費後，將款項退還至 IR。我們也許也會根據退貨的原價，扣除 IR 賺取的權益之費用。
i) 不要求或鼓勵 IR 以不合理的大量金額，購買產品囤貨。
j) 採取合理步驟，確保賺取下線銷售量報酬的 IR 是本身使用或再銷售購得的產品，進而合格賺取報酬。
k) 提供足夠的訓練，確保 IR 經商時，一律謹守商業道德。
C 部份 - 應用
7. 道德操守準則的應用
QNET 和 IR 將全面接受並遵循道德操守準則之條款。
7.1 規範遵循
QNET 和 IR 將確保下列人員將完全遵循準則︰
a) QNET 內部：總監、行政人員和所有其他員工；
b) IR 內部︰IR 及其下線。
7.2 管理
QNET 將以有利道德操守準則之方式，管理其與 IR 之業務往來。
8. 謹守道德操守的業務聯繫
IR 不得︰
a) 為其他傳銷或直銷公司招攬生意或充當代表；
b) 在未授權或因不道德目的向未授權人士洩露機密資訊；
c) 討論其他 IR 事業之財務狀況；d) 鼓勵其他 IR 變更其介紹線；
e) 從事跨介紹線經商或侵入他人介紹線的行為；
f) 鼓勵或誘導他人從事跨介紹線經商，或侵入他人介紹線的行為；
g) 使用 QNET 贊助的活動、文件或光碟支援跨介紹線或侵入其他 IR 事業範圍之行為。
